⭐ Neuigkeit: Aktualisierte AGB – neue Stornierungsregelung

Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aktualisiert haben.
Die wichtigste Anpassung betrifft die Stornierungs- und Ausfallgebühren.

Warum diese Änderung notwendig ist
In den letzten Monaten kam es immer häufiger zu kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen.
Da wir frei werdende Termine unter 24–48 Stunden in der Regel nicht mehr neu vergeben können, entstehen für unser Team erhebliche Leerlaufzeiten, die leider geschäftsschädigend sind.

Um weiterhin zuverlässig planen zu können und die Qualität unserer Arbeit zu sichern, sind wir deshalb gezwungen, folgende Regelung einzuführen:

Neue Stornierungsbedingungen (ab sofort gültig):
• Absage 48–24 Stunden vorher:
→ 50 % Stornierungsgebühr des Behandlungspreises
• Absage weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen:
→ 100 % Ausfallgebühr

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis.
Diese Maßnahme hilft uns, unsere Termine fair zu planen und weiterhin die bestmögliche Betreuung und hochwertige Leistungen anbieten zu können.
Die vollständigen aktualisierten AGB finden Sie auf unserer Website.

Ihr Beauty Institut Weimar 💗